広告代理店、LINE運用、CRMが別会社 — 多くの企業で数字が繋がらない理由がここにあります。eap デジマは、戦略設計から広告運用・LINE運用・改善までワンチームで一気通貫で実行します。
広告とCRMを分けると、CPAは下がっても LTV が伸びません。獲得から育成まで、設計を1本に通すことから始めます。
広告と CRM を1本にすると、CPA は業界相場の 1/5。
結果、月20万円台から始められる。
WEB広告は代理店、LINE運用は別会社、CRMはまた別。獲得から再来店までの全体像を見ている人がいない。各社が部分最適している。
広告運用は最適化済み、と言われる。でも CPA は業界平均から下がらない。運用の問題ではなく、設計の問題かもしれません。
全友だちに同じメッセージ。顧客の状態（新規/休眠/常連）に合わせた配信ができていない。クリック率が落ち続けているのに改善できない。
「月100万円から」「年間契約」「最低6ヶ月」 — 小〜中規模では試せない。かといって個人代理店は実行品質が不安。
これらに共通するのは、運用の問題ではなく、「広告とCRMの設計が分断している」ことです。
個別の広告クリエイティブではなく、まず 獲得から再来店までの導線 と、LTV が見える状態 を確認します。そこを揃えないと、広告予算を増やしてもCPAは下がりません。
順番は、思っているのと違うかもしれません。媒体最適化より、CRM 設計が先です。
LINE で誰に何を、どのタイミングで送るかを設計する。
LINE 友だち獲得を起点にした広告クリエイティブ・媒体配分を再設計。
媒体・LINE 両方を週次でモニタリング。CPA／LTV を両軸で最適化。
クリエイティブ設計・入札最適化・配信レポートまで。LINE 友だち獲得を起点に媒体ミックスを設計。広告アカウントは御社保有のまま。
セグメント設計・配信シナリオ・友だち継続施策まで。休眠復活・新規育成・既存深耕の3軸で月次改善。
広告・LINE・CRM を1枚のダッシュボードで可視化。CPA・LTV・ROAS を両軸で見ながら、週次改善を進める。
検索・P-MAX。指名検索の取りこぼしを防ぎ、顕在層を確実に刈り取る。
Instagram・Facebook。比較検討に入る前の潜在層に、ビジュアルで認知をつくる。
検索・ディスプレイ。Google だけでは届かない層、特に年齢層高めのユーザーを補完。
広告で獲得した顧客をセグメント配信で育成。再来店・休眠復活まで繋げる中核。
配信を始める前の土台づくりも支援範囲です。ここが曖昧なまま広告を出すと、あとから数字が繋がらなくなります。初月にやることを、先にすべてお見せします。
※ 上記は初月の標準的な対応範囲です。既に整っている項目は飛ばし、その分を改善に充てます。
広告運用の手数料は「広告費の20%」が業界の一般的な水準。代理店・制作会社・LINE運用会社と分けて発注すると、手数料が積み上がるうえ、広告費を増やすほど支払いも増えていきます。
※ 広告費（媒体費）は別途。御社の広告アカウントで運用するため、広告費は御社から媒体への直接支払いです。手数料の上乗せはありません。
現状の広告・LINE運用をフォームから1分でお申込み。
現状の運用状況・課題・目標予算をお聞きします。
広告・LINE運用の改善余地をレポートでお渡し。
支援範囲・期間・費用をご提案。判断はその後で。
キックオフから CRM設計 → 広告設計 → 運用へ。
LINE運用 or WEB広告運用のいずれか単独。まず小さく試してから本格運用に移行したい企業向け。
広告・LINE・CRMをワンチームで一気通貫運用。CPA と LTV の両軸で改善するための本格プラン。週次MTG付き。
※ 広告費は別途。3ヶ月からのご契約。中堅企業様は6ヶ月推奨。
御社名義のまま運用します。配信データやアカウントの学習履歴は御社の資産として積み上がるため、仮に契約が終了しても成果の土台は御社に残ります。
支援費用は固定月額で、Light 20万円〜・Full 50万円〜（税別）です。広告費に連動する手数料はありません。広告費（媒体費）は別途、御社から媒体への直接支払いです。
可能です。少額予算の場合は媒体を1〜2つに絞り、検証 → 拡大の順で設計します。最初から全媒体に薄く配るより、その方が早く数字が出ます。
問題ありません。アカウント開設・初期設定・友だち獲得導線の設計から支援します。広告と同時に立ち上げる方が、獲得した顧客を取りこぼさずに済みます。
できます。アカウントの引き継ぎ・計測の検証・並走期間の設計まで含めて段取りします。配信を止めずに移行することも可能です。
3ヶ月からです。広告・LINEともに、改善サイクルの結果が数字に表れるまで最低3ヶ月を見ています。1ヶ月だけのスポット運用はお受けしていません。
※ まだ課題が固まっていない段階でも構いません。現状の資料やレポートがなくても、整理から一緒に行います。無理な営業は行いません。